Раздел помощи (FAQ)

Алексей, здравствуйте!
Для того, чтобы мы могли Вам помочь, напишите, пожалуйста, на эл. почту данные, которые указывали при оформлении дисконтного номера:
1. Фамилия имя
2. Телефон
3. Эл. почту
4. Ваш город
С уважением, команда Клуба NSP.

Мария, здравствуйте!
Чтобы мы могли корректно ответить на Ваш вопрос, необходимо знать какую программу принимает ребенок: какие именно комплексы и в какой дозировке, а так же как протекает программа (есть ли какие-либо изменения).
Вы можете обратиться за помощью к персональному консультанту, который расписывал программу, или напишите на эл. почту, указанную в шапке сайта.
С уважением, команда Клуба NSP.

Татьяна, здравствуйте!
При синдроме раздражённого кишечника мы рекомендуем пройти реабилитацию всех отделов желудочно-кишечного тракта (ЖКТ).
Базовый набор, разработанный научным консультантом компании - https://nspclub.org/produkciya-nsp/bady-nsp/programma-ochishcheniya-kishechnika-v-domashnikh-usloviyakh-detail
К базовому набору могут добавляться другие комплексы, в зависимости от Ваших жалоб на работу ЖКТ.
Если Вам необходима помощь в составлении программы и схемы приема, напишите, пожалуйста, на эл. почту, которую видите в шапке сайта.
С уважением, команда Клуба NSP.

Анжелика, здравствуйте!
Лимфатик дренаж компании NSP можно принимать детям в указанном возрасте.
У нас есть клиенты, у которых дети принимают и в возрасте 1,5-2 года, и дозировки выше в 4 раза от указанных Вами.
Дозировки зависят так же от того, что еще принимаете, кроме Лимфатика от аденоидов.
Мы давно работаем по вопросу аденоидов и у нас есть педиатры, которые работают с продукцией NSP более 15 лет и успешно ее применяют детям различных возрастов.
Если Вам необходима помощь в подборе продукции для ребенка, пожалуйста, напишите на эл. почту указанную в верхней части сайта.
С уважением, команда Клуба NSP.

Iuliana, здравствуйте!
При повышенном пролактине необходимо подбирать индивидуальную программу, так как необходимо знать
больше информации о здоровье человека. Подбор комплексов так же зависит от причины повышенного пролактина.
Обычно, для снижения уровня пролактина принимают:
5 гидрокситриптофан - https://nspclub.org/produkciya-nsp/bady-nsp/5-gidroksitriptofan-detail
Эйч ви пи - https://nspclub.org/produkciya-nsp/bady-nsp/eych-vi-pi-detail
Витамин Е - https://nspclub.org/produkciya-nsp/bady-nsp/vitamin-e-detail
Дикий ямс - https://nspclub.org/produkciya-nsp/bady-nsp/dikiy-yams-detail
Эф си с донг ква - https://nspclub.org/produkciya-nsp/bady-nsp/ef-si-s-dong-kva-detail
И др. комплексы, которые подбираются после индивидуальной консультации.
Если Вам необходима помощь в составлении программы, пожалуйста, напишите на эл. почту, указанную в шапке сайта.
С уважением, команда Клуба NSP.

Оформить через он-лайн чат (красная кнопка в правом нижнем углу). Сообщить консультанту о желании приобрести продукцию со скидкой и всё остальное мы сделаем за Вас (оформим заказ, дисконтный номер и вышлем всю необходимую информацию Вам на почту)

Павел, здравствуйте!
Все вопросы по реферальной системе, по работе на сайте, со ссылками, вы можете задать по эл. почте указанной в верхней части сайта.
С уважением, команда Клуба NSP.

Людмила, здравствуйте!
При дисбактериозе, Бифидофилус Флора Форс добавлять в теплую пищу и кормить ребенка. AGX не решает проблемы дисбактериоза.
С уважением, команда Клуба NSP.

Мария, здравствуйте!
Чтобы мы могли помочь Вам, напишите, пожалуйста, на эл. почту, которую видите в шапке сайта.
С уважением, команда Клуба NSP.

Светлана, здравствуйте!
Только Коллоидным Серебром результата достичь будет не просто. Учитывая переходный возраст, для поддержания желчного пузыря, необходимо добавить Репейник и Хлорофилл. Также рекомендуем расширять программу приемом чистой воды, с исключением вредных продуктов питания. В некоторых случаях, в зависимости от степени тяжести акне, рекомендуется индивидуальное составление программы.
С уважением, команда Клуба NSP.

Зинаида, здравствуйте!
После оформления Вами заказа, с Вами свяжется менеджер для его согласования, вариантов доставки и оплаты, и Вы можете уточнить этот вопрос у менеджера во время разговора.
С профилактическими дозировками и полной информацией о перечисленных Вами продуктах можно ознакомиться перейдя по ссылкам:
- Сок Нони: https://nspclub.org/produkciya-nsp/bady-nsp/sok-noni-nsp-detail
- Вери Гон (капсулы): https://nspclub.org/produkciya-nsp/bady-nsp/veri-gone-detail
- Вери Гон (крем): https://nspclub.org/produkciya-nsp/bady-nsp/maz-ot-varikoza-veri-gon-detail
Если Вам необходимо узнать дозировки для решения проблем со здоровьем - данный вопрос Вы можете уточнить у своего индивидуального консультанта или написать на эл. почту указанную в верхней части сайта и мы сможем предложить все варианты консультаций имеющиеся на нашем сайте.
С уважением, команда Клуба NSP.

Юлия, здравствуйте!
Да, доставка в Тирасполь возможна.
Вы можете оформить заказ через корзину сайта (нажав около продукта на кнопку "Добавить в корзину", перейти в корзину, заполнить все поля и подтвердить заказ).
После того, как нам поступит от Вас заказ, с Вами свяжется менеджер для согласования удобного варианта доставки и оплаты.
С уважением, команда Клуба NSР.

Анна, здравствуйте!
Чаще всего при аденоидах используют: Красный клевер, Репейник, Витазаврики, Буплерум плюс, Лимфатик дренаж, По Д Арко, Коллоидное Серебро. Дозировку и сроки приема необходимо подбирать исходя из давности проблем и состояния организма на момент приема продукции.
Если Вам необходима консультация со специалистом, напишите, пожалуйста, на эл почту указанную в верхней части сайта и мы сможем предложить Вам, подходящие варианты консультаций.
С уважением, команда Клуба NSP.

Елена, здравствуйте!
Если продукция хранилась с соблюдением всех норм и правил хранения и истекший срок ее реализации не превышает 6 месяцев - принимать можно.
С уважением, команда Клуба NSP.

Алёна, здравствуйте!
Если Вам необходима помощь в подборе продукции NSP по Вашему вопросу здоровья, пожалуйста, напишите на эл. почту указанную в верхней части сайта.
С уважением, команда Клуба NSP.

Здравствуйте!
Для того, чтобы мы могли Вам помочь и сообщить необходимую информацию о заказе, напишите, пожалуйста, на эл. почту, которую видите в шапке сайта Ваш номер соглашения, номер заказа, Фамилия имя, контактный телефон и эл. почту.
С уважением, команда Клуба NSP.

Оксана, здравствуйте!
Благодарим Вас, что нашли время сообщить нам об этом.
С уважением, команда Клуба NSP.

Здравствуйте!
Вы можете ознакомиться с программой очищения организма здесь (https://nspclub.org/produkciya-nsp/bady-nsp/programma-ochishcheniya-kishechnika-v-domashnikh-usloviyakh-detail)

Профилактическая антипаразитарная программа - (https://nspclub.org/produkciya-nsp/bady-nsp/antiparazitarnaya-programma-nabor-produktsii-detail)

Обратите внимание, что обе эти программу могут расширяться индивидуально в зависимости от состояния Вашего здоровья.
Чтобы правильно подобрать расширения - напишите запрос на адрес эл почты, которую видите в шапке сайта.
С уважением, команда Клуба NSP.

Здравствуйте!
Для максимально правильного составления схемы необходимо знать больше информации о Вашем здоровье. Схема составляется на основании давности проблемы, ее сложности, возраста и особенностей организма.
Если Вам необходима помощь в составлении программы, для решения указанной проблемы - напишите, пожалуйста, на эл. почту, которую видите в верхней части сайта.
С уважением, команда Клуба NSP.

Мария, здравствуйте.
Условия для получения дисконтного номера ID: Ваш первый заказ должен быть на сумму свыше 43$ (по курсу национальной валюты). Все продукты из Вашего первого заказа сразу будут посчитаны со скидкой 30%. В дальнейшем по дисконтному номеру Вы сможете приобретать продукцию со скидкой 30%, независимо от суммы заказа.
Оформить заказ можно через корзину (нажав около нужного продукта на кнопку "Добавить в корзину", перейти в корзину, заполнить все поля и подтвердить заказ).
После получения от Вас заказа, с Вами свяжется менеджер для согласования удобного варианта доставки и сообщит информацию о дисконтном номере.
С уважением, команда Клуба NSP.

Катерина, здравствуйте!
Если Вы хотите сделать покупку, самовывозом из сервисного центра NSP, используя личный дисконтный номер для получения 30% скидки, Вам, в первую очередь, необходимо обратиться к Вашему информационному спонсору (человек/сайт который помог Вам оформить партнерское соглашение NSP) за помощью. В его обязанности входит предоставить Вам всю информацию об актуальных магазинах NSP (сервисных центрах), их адреса и графики работы в Вашем населенном пункте, как правильно оформить такой заказ.
Если у Вас нет связи с Вашим информационным спонсором - напишите нам, пожалуйста, на электронную почту, которую видите в верхней части сайта.
С уважением, команда Клуба NSР.

Ольга, здравствуйте!
Для того чтобы мы могли Вам помочь восстановить дисконтный номер, напишите на электронную почту которую видите в верхней части сайта, следующие данные:
- Имя Фамилия (которые указаны при оформлении дисконтного номера);
- контактный телефон;
- электронную почту;
- город

Здравствуйте, Саша.
Ваш вопрос был перенесен на страницу карточки товара с описанием БАД Келп, в комментарии.
С ответом можете ознакомиться по ссылке https://nspclub.org/produkciya-nsp/bady-nsp/kelp-detail
С уважением, команда Клуба NSP.

Виктор, здравствуйте!
При гипертонии рекомендуется составление индивидуальной программы приема продукции, которая будет учитывать возраст, давность установленного диагноза и показатели здоровья в целом. Так как Вы оформляли дисконтный номер у нас на сайте и за Вами был закреплен личный консультант по подбору продукции, то на Вашу эл. почту было отправлено письмо для уточнения информации. Пожалуйста, проверьте, Вашу эл. почту.

Ксения, здравствуйте!
Да, мы осуществляем доставку в Италию, по предоплате 100%.
Вы можете оформить заказ через корзину (нажав около нужного продукта на кнопку "Добавить в корзину", перейти в корзину, заполнить все поля и подтвердить заказ). После получения от Вас заказа, с Вами свяжется менеджер для согласования удобного варианта доставки и проинформирует по стоимости доставки.

Katrin, здравствуйте!
Да, мы доставляем заказы в Германию, по предоплате 100%.
Вы можете оформить заказ через корзину (нажав около нужного продукта на кнопку "Добавить в корзину", перейти в корзину, заполнить все поля и подтвердить заказ). После получения от Вас заказа, с Вами свяжется менеджер для согласования удобного варианта доставки и проинформирует по стоимости доставки.

Лиа, здравствуйте!
В Ереван доставляем заказы с центрального склада NSP г Москва по предоплате 100%, транспортной компанией СДЭК
Сроки доставки: 3-4 дня.
Курьером до двери - 460 руб.
До склада самовывоза СДЭК - 380 руб.
Заказ можно оформить через корзину (нажав около продукта на кнопку "Добавить в корзину", перейти в корзину, заполнить все поля и подтвердить заказ). После получения от Вас заказа, с Вами свяжется менеджер для согласования доставки.

Евгения, здравствуйте!
Рекомендуем обратиться за помощью в подписании друга в Вашу структуру к личному консультанту (человеку, который помог оформить ID номер).

Екатерина, здравствуйте!

Отправили Вам дисконтный номер повторно.
По любым вопросам - Вы всегда можете позвонить по телефонам указанным в шапке сайта или же написать на адрес эл почты, указанный там же.

Ольга, здравствуйте, ответим Вам на электронную почту.

Здравствуйте, Андрей!
Ответ выслали на Вашу электронную почту, т..к. Вы уже наш действующий клиент.

Здравствуйте, Александр.
Во вкладке "трафик" статистика отображается за последние 3 месяца, статистику за весь период можно увидеть во вкладке "Общая информация" мы сейчас добавили соответствующее примечание во вкладке "Трафик". Если У Вас возникнут еще какие-либо вопросы, по поводу партнерской программы, пожалуйста ознакомьтесь с тем как их правильно задавать, подробнее внутри Вашего партнернерского кабинета, вкладка "Тех.поддержка"

Вадим, здравствуйте, Вы можете пользоваться поиском в Блоге по статьям https://nspclub.org/stati/search . По нашей статистике за несколько лет видно, что в 97% случае посетители сайта пользуются поиском в целях поиска товаров, отсюда и наши действия, сделать этот процесс еще более удобным!

Раиса, здравствуйте!

Чтобы мы могли ответить на Ваш вопрос, сообщите страну и название населенного пункта, в который будет осуществляться доставка?

Здравствуйте, Александр. Ответили Вам на электронную почту.

Здравствуйте, Егор!
Необходимо зарегистрироваться в реферальной системе https://nspclub.org/sotrudnichestvo
Зайти в личный кабинет партнера и на главной странице Вы увидите свою реферальную ссылку.

Ответили на Ваш E-mail.

Здравствуйте, Михаил, к сожалению контакты нашего вебмастера дать не сможем, но воспользоваться нашим Аналитическим тестом Вы все равно сможете, подробнее об этом тут - https://www.youtube.com/watch?v=_-TUtA96dAk .

С уважением, Стас!

Здравствуйте, Ирина!
Ваш наставник указан в копии бумажного соглашения, которое было выдано Вам при регистрации. В поле "спонсор" и "лидер группы" указаны данные Ваших наставников- Фамилия имя, телефон.
Если у Вас нет возможности найти копию своего соглашения с номером id, Вы можете обратиться за помощью в Представительство NSP с этим вопросом, указав свой номер id, фамилию и имя на которые оформлено соглашение.

Здравствуйте, Елена!
Спасибо за Ваш вопрос. Цены в официальных сервисных центрах и на нашем сайте одинаковые, т.к. цены устанавливает центральное Представительство компании NSP, которое находится в Москве.
На момент приобретения Вами продукции в СЦ на Обводном канале не все акционные позиции были в наличии. На некоторые позиции с апреля действует дополнительная, 20% скидка к дисконтному номеру, и в СЦ акционные позиции поставляют в ограниченном количестве.
Если акционных позиций нет в наличии, то продукция продается по обычным ценам, только с учетом скидки по дисконтному номеру.
Во избежание подобных ситуаций, рекомендуем перед покупкой в сервисном центре уточнять наличие акционных позиций или делать предзаказ на сайте NSPclub.org

Здравствуйте, Оксана!
Чтобы решить вопрос об обмене туши, Вам необходимо обратиться в тот сервисный центр, где Вы делали покупку. При себе необходимо иметь накладную, которую выдали при покупке.
Также, Вам необходимо обратиться к своему личному консультанту (тому человеку, который оформил Вам дисконтный номер), чтобы он помог Вам и держать с ним связь по всем вопросам касательно покупок, рекомендаций, составления индивидуальных программ и других вопросов использования продукции NSP.
Оксана, Вас обманули! Ваш номер 4376306, зарегистрированный в Украине, действителен во всех странах, где присутствует NSP, в том числе и странах СНГ. Вы могли (и можете) использовать те баллы, которые на нем накапливались, и информацию, которую Вам дали по этому вопросу является нарушением маркетинг-плана.
Могли бы Вы уточнить, где Вам сообщили данную информацию?

Здравствуйте, Марина!
В Узбекистане нет официального сервисного центра NSP.
Доставку в Узбекистан осуществляет консультант (тот человек, который оформлял партнерское соглашение).
Депонирование лучше осуществить на тот СЦ, где удобно получать чеки (и приобретать продукцию) консультанту, чтобы вычитать чеки из заказов.

Виктория, здравствуйте!

Чтобы восстановить личный ID:
Если Вы не сохранили номер ID - обратитесь к тому человеку (или на тот сайт) который помог Вам оформить номер, чтобы по данным на которые был оформлен ID его могли найти.
Если номер у Вас есть - Вы можете совершить покупку на него в любом официальном сервисном центре, с получением накладной и номер будет восстановлен.

Здравствуйте!
Из всех перечисленных БАД с истекшим сроком годности, можно применять только Black walnut если он был запечатан, хранился без попадания солнечных лучей и не у отопительных приборов.
Если срок годности прошел 2-3 года назад, лучше не применять остальные продукты.

Свою реферальную ссылку Вы можете найти внутри своего партнёрского кабинета тут - https://nspclub.org/sotrudnichestvo . После входа в свой кабинет Вы сразу увидите "реферальный хвост".

Здравствуйте, Елена!
Информация по Вашему заказу была отправлена на электронный ящик.

Здравствуйте, Татьяна!
Уточните, пожалуйста, есть ли у Вас контакт с кандидатом на консультацию к педиатру?

Здравствуйте, Татьяна! Можно пользоваться выбором статей на главной странице блога, можно искать статьи в категориях или пробовать вводить ключевые слова в поиске и искать тематические статьи - https://nspclub.org/stati/

Здравствуйте, Ирина!
Доступы к старому аккаунту выслали Вам на электронную почту, а вновь зарегистрированный - удалён.

Здравствуйте, Людмила. Ваши доступы вышлем Вам на электронную почту.

Здравствуйте, Елена.
Да, Вы можете участвовать в реферальной системе. Регистрация тут - https://nspclub.org/sotrudnichestvo?view=register

Роман, мы ответили Вам на электронную почту! Проверьте её пожалуйста, мы выслали условия при которых мы сможем выслать заказ в Израиль.

Дайте пожалуйста ссылки на страницы, где удалены видео, так нам будет проще ответить на Ваш вопрос.

Елена, здравствуйте!
Просто отправьте нам письмо на эл ящик со своим полным адресом и укажите полный номер телефона.